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美团闪购新出“商品魔方”:零售门店搬到外卖平台只需30分钟

来源:互联网

“我刚注册外卖平台,店里这么多货全部都要录入信息,花费时间太久了,就没有什么捷径可走吗?” 6月27日,美团商家客服接到这样一通电话,便利店店主小王表示自己遇到了难题。

在客服的帮助下,店主小王从下午13点开始建品,到下午17点就接到了第一笔订单,从建品到出单仅耗时4小时,堪称神速。小王说,其背后的秘诀是平台最新上线的“商品魔方”,只需在后台进行勾选即可一键完成建品,是一款适合所有小白商家操作的“上新神器”。

“作为本地生活数字新基建,我们在服务消费者同时,也希望能更好地服务商家。”美团闪购有关负责人介绍,“商品魔方”是平台为商家提供的新一代商品管理工具,利用大数据技术智能化管理商品,帮商家以更高效的方式,获取更好的经营效益。

美团闪购新出“商品魔方”:零售门店搬到外卖平台只需30分钟 图1

小白商家一键勾选建品开店提速20倍

小王最初的焦虑,代表着不少外卖新商家最初的苦恼——入驻平台后,如何批量化把商品搬到线上,是耗费精力最大的环节。因为此前商品新建主要采取人工手动操作,一天内最多输入几十个商品的信息,所以新商家通常需花费5-7天才能实现300-400个商品上线,重复性的输入工作耗费了过多人力成本,无形中增加了经营压力。

为解决这个痛点,今年6月,美团闪购全新推出了“商品魔方”工具,结合“扫码上新”功能,能够进一步缩短了商品创建流程,真正实现高质商品库搭建,快速出单。

“使用‘商品魔方’后,平均建品时间为30秒/个。”美团闪购有关负责人说,如此一天就可完成千量级的商品创建,是最初建品效率的20倍,从而大幅缩短了创建商品的链路。

精准销售不用愁“商品魔方“帮你从海量商品挑“网红”

端午节前,商家小李遇到了难题:店里的粽子大多是传统的旧款,近几年买的人越来越少,想追赶爆款潮流,却又不知道该选择哪些品牌、什么口味,一时之间犯了难。

没想到,就在端午节前夕,他收到了“商品魔方”的热销商品推荐,里面不仅有各种传统热销产品五芳斋、稻香村,还有热门的网红品牌三只松鼠、李子柒等,甚至有鱼香肉丝粽、小龙虾粽、榴莲粽等猎奇口味。他以尝试的心态上了架,结果这些粽子大受欢迎,3天就卖出了100多个。

美团闪购新出“商品魔方”:零售门店搬到外卖平台只需30分钟 图2

“小白”商家进阶的关键一步,就是实现精准选品。由于信息获取渠道较为分散,商家想要自己选出热门商品,往往需要耗费相当多的时间和精力,也很难正确捕捉市场趋势。

这边是“商品魔方”最重要的功能——基于LBS大数据的技术优势,有效识别当地热销、网红、应季类商品,推荐给有相应商品在售、或有可能销售相应商品的商家,帮他们准确匹配消费者的喜好,从而有效提升销售额、留存“老顾客”的同时,吸引新顾客的关注。

此外,“商品魔方”还能针对不同阶段、不同城市的商家,推送不同的经营策略和商品,真正实现精准推荐。例如,对刚成立不久、还在建设完善的商家主要推送店内没有的热销商品,而发展成熟过后逐渐衰退的商家则主要针对滞销商品给出汰换建议,从而实现商品持续迭代。

“未来,我们还将继续用智能化科技手段优化为商户带来更多机遇。”美团闪购有关负责人说,在本地生活数字新基建这个平台上,需要开发出更多类似“商品魔方”的工具和能力,才能加速推动传统零售业线上化更好地发挥平台作用,让商家经营效益更高,消费者购物体验更好。

标签:企业创新

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