易点云入选全国企业数字化转型优秀案例，加固技术护城河

近日，由全球数字经济大会组委会主办，中关村数字经济产业联盟承办的2023全球数字经济大会第二届全国企业数字化转型高峰论坛在北京成功举行，易点云受邀参加并入选“全国企业数字化转型与赋能优秀案例”。

据悉，本次论坛以“创新引领 数实融合 转型发展”为主题，交流展示企业数字化转型经验成就与优秀成果。易点云以全栈自研的运营系统和拥有百余项专利专著的再制造技术入选其中，是办公IT综合解决方案行业的唯一入选企业。

易点云于2014年创立，2023年5月份登陆港交所，市场估值61亿，还被华泰证券预测有望于9月初纳入港股通。作为办公IT综合解决方案行业的领创者，易点云的服务单位全行业第一，拥有4W+企业客户和110万台在服务设备。促使易点云成为细分市场“隐形冠军”的背后，是其不断钻研的匠心精神，从而构筑起技术护城河。

全栈自研运营系统，服务网络辐射全国

在其他同行尚未完成数字化转型之前，易点云已经率先全栈自研搭建了自己的运营系统。原因是易点云拥有一支高学历的领导班子，因而在早期就具有推动企业数字化转型的意识。

易点云CEO纪鹏程，是清华大学自动化专业博士。COO张斌是清华大学自动化专业硕士。他们在清华校园时期就结下了深厚友谊，共同创业之后更是相互扶持，一步步将易点云做到上市。他们依靠深度的学科理论知识与电脑IT经验共同完成了运营系统的搭建。

易点云的运营系统是完全为易点云而生的，因为由创始人们亲手搭建，创始人自身十分了解各项业务，无论是工程师服务网络还是CRM客情管理系统，甚至于到财务系统，业务驱动成为这个系统的关键词。

完全贴合易点云业务的星云系统已经成为行业壁垒，该系统可以让易点云灵活调度全国110万台在服务设备，并且随时监控每台设备的动向，使得整个易点云产业循环得以实现。这意味着易点云可以为企业客户及时发货、安装、服务，同时及时收回IT资产，既保证了服务，也保证了盈利，大幅提升设备利用率。

在星云系统的辅助之下，易点云的服务网络辐射全国。为及时响应客户，易点云客服24小时在线。对于无法线上解决的问题，易点云遍布全国各地的工程师网络最快在2小时就可以抵达现场，展开设备维修等服务。在北京、上海、深圳等核心城市，易点云的响应时间较行业平均水平快约十倍。从而最大限度地帮助客户企业减少办公IT中断时间，维持客户的业务正常运转，避免因IT问题所造成的业务损失。

再制造技术造出高毛利，技术深度赋能制造

易点云在武汉、北京、上海、深圳及成都5个城市建立再制造工厂，其中位于武汉的再制造中心是易点云最大的再制造工厂。地理上分布广泛的再制造工厂意味着易点云的快速发货服务可以辐射到更大范围内的地区，并且能够随时调转离设备，提升设备的流动率。

易点云再制造技术拥有127项专利专著技术，独家自研的再制造技术深度赋能易点云设备，将普通设备平均3年的使用寿命延长至7～10年，这为易点云随用随还的办公IT服务业务带来了55%的毛利率。

由再制造工厂出产的“准新机”性能可达到全新机的95%，这让易点云可以为企业提供高性价比的设备，满足企业的办公需求。同时还能够以再制造的方式推动我国循环经济的发展，助推绿色经济的前行，每个易点云的客户打开“准新机”都是在进行一次节能减排，这无疑是极具社会意义的。

2019年易点云的研发支出为人民币1,744.4万元，占当年总营收的比重为8.7%。2020年易点云的研发支出为人民币2,748.3万元，同比增长了57.3%，占当年总营收的比重为9.9%。截至2021年6月30日，易点云的研发支出为人民币1,833.6万元，同比增长了42.5%，占当期总营收的比重为6.2%。

据招股书，随着易点云的上市，他们还将提升研发投入，不断加固自己的技术“长城”，稳固自己的行业地位。通过自身数字化转型，易点云作为一家办公IT综合解决方案供应商，也将帮助更多企业实现数字化转型。